在现场，店员与“商品”和“人”的交涉中，
如何减少浪费、有效率的让商品流动，并保持亲切，是我们的一大课题。
因此，NITORI从去年开始统一店员之教育训练，并实施「公司内部竞赛」。
依「接待客人」、「收银」、「卖场变更作业」3类，举办
应对、出货、卖场整理等作业的正确性、速度及完成度的竞赛。
获胜队伍可再经由区赛，全国大赛来比试实力。
由于打破藩篱，不论正式员工或时薪人员皆可参加，
借此可培养现场店员的专业意识，并提升接待技术及团队感。
透过磨练技术及专业度，培育出「让人想购买商品」的人才，
创造“接待达人”，对企业来说为中长期的课题之一。
